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Etsy禁賣AI生成版型與食譜,官方:AI正威脅買家信任

淺米色封面,左側大字寫著AI版型、食譜禁賣,上方深綠標籤寫Etsy新規;右側是Etsy公告主視覺,一雙手拿著手機拍攝桌上的陶製咖啡杯與濾杯。

手作電商Etsy在美國時間10月22日發布AI使用新規,編織與縫紉版型、食譜、操作說明這類「功能性指南」,內容必須是賣家自己的作品,AI生成的一律禁賣。賣家還要附上照著說明實際做出來的成品照,AI生成或模擬的成品圖不算數。

同一天Etsy也改了商品圖片規範,多數商品至少要放1張沒有修過的實物照,背景必須是真實場景;完全由機器人生成、沒有人參與的商品頁面也不准上架,會被移除,賣家整間商店可能跟著被下架。

這份公告由Etsy客戶營運副總裁James Ossman署名。Etsy在公告中寫道,許多活躍買家說自己分不出哪些商品用了AI生成的內容,這已經是阻礙買家更常在Etsy購物的前3大原因;賣家也反映,自己的作品和用AI誤導買家的商品擺在一起,買家越來越難看出賣家在創作中扮演的角色。

AI正在威脅這份信任,我們有責任保護它。

版型與食譜要附實拍成品照

新版商品圖片規範頁面標示10月22日更新,依商品類型分開規定。版型、食譜、種子這類商品,要放至少1張用這份商品實際做出或種出的成品照,官方舉的例子是照著版型鉤好的織品、用種子種出來開花的植物。

商品類型圖片要求
一般實體商品至少1張未經修圖的實物照,背景要是真實場景
編織、縫紉版型、食譜、種子至少1張用這份商品做出或種出的成品實拍,AI圖不能是唯一的成品圖
印製代工商品,例如T恤、馬克杯可用圖片所有者授權的現成樣板圖
音檔這類沒有畫面的數位商品可用示意圖,包含AI生成的圖,但不能誤導
其他數位下載商品要放內容預覽或節錄
客製、接單後製作的商品放過去實際做過的成品照
版型、食譜與種子這類商品,一定要有一張用它做出來的成品實拍照。

除了那張必備的未修圖照片,其他商品圖還是可以用修圖軟體或AI調整光線、顏色,裁切、縮放,或換背景,前提是商品本身看起來和買家收到的一樣。改掉商品的顏色、質感、狀況,修掉瑕疵或裂痕,或用AI改動實體商品的設計,都不允許。

既有商品不符合新規範的,賣家要自己更新。買家收到的東西和商品頁明顯不同而提出申訴時,Etsy可能先退款給買家,再由賣家負擔這筆退款;誤導買家的商品頁會被移除,一再違規可能被關店。

AI生成的畫作還能賣,但要揭露

Etsy這次沒有禁賣AI生成的藝術品。公告說明,賣家在創作中扮演明確角色、而且公開說明製作過程,就可以繼續賣,例如用賣家自己原創的提示詞做出的奇幻場景圖。賣家仍要揭露商品用了AI製作,不能把AI作品說成手工製作或完全是自己創作的。

執行面上,賣家上傳新的商品圖時,系統偵測到AI生成的圖片會跳出提示,之後也會擴大到既有的商品圖。商品頁的「向Etsy檢舉此商品」選項會多一個理由,讓買家檢舉可能用了誤導性AI圖片的商品;Etsy表示這類檢舉一開始只用來了解AI濫用的情形,不會立刻處分。商品被移除的賣家,可以從賣家後台的違規頁面提出申訴。

在Etsy買編織、刺繡電子版型或食譜的台灣買家,下單前可以先看商品頁有沒有成品實拍照;看到疑似用AI圖誤導的商品,可以用檢舉選項回報。Etsy也說,接下來幾個月會研究怎麼讓買家知道哪些內容用了AI。

賣給美國買家的賣家還要留意加州的新法SB 1050。Etsy在公告中提醒,商品圖片或影片如果明顯出現生成式AI做出、看起來像真人的虛擬表演者,可能被視為廣告而需要清楚揭露,這條法律2027年1月1日生效。

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