OpenAI在11月13日推出ChatGPT Wallet,讓AI代理在使用者逐筆核准後,直接用使用者綁定的信用卡替他付款。首波只在OpenAI的AI代理服務dots開放,對象是美國18歲以上的ChatGPT Pro訂閱用戶,而且要用美國發行的合格卡片。
ChatGPT Wallet由OpenAI和美國運通(American Express)、萬事達卡(Mastercard)、Visa三家卡組織合作打造。OpenAI在官方公告中寫道,這是第一個讓代理付款時拿不到使用者真實卡號、而且每一筆購買都要通過安全驗證的錢包,信用卡原本的回饋與符合條件的爭議款保障也都保留。
每筆都要刷臉或指紋核准,商家看不到真實卡號
使用流程是先綁一次卡,之後每次下單前,畫面會列出商品、總金額與要刷的卡,使用者用Face ID或指紋確認,交易才會成立,不用每次重打卡號。每一次核准都會留下一筆紀錄,寫明使用者授權代理買了什麼。
核准之後,卡組織會發出一組代替真實卡號的付款憑證,有自己的卡號、安全碼與到期日,費用照樣記在使用者選的那張卡上。商家和AI代理都看不到使用者真正的卡號。
萬事達卡數位商業化全球主管Sherri Haymond在公告裡說:
代理替人購物,應該強化支付體系原本建立的信任,不能繞過它。
買到東西之後,使用者是直接和商家交易,價格、出貨、退貨與客服都由商家負責。商品有瑕疵這類符合條件的爭議,照原本信用卡的保障處理。美國運通全球創新主管Luke Gebb表示,這是美國運通第一個接上ChatGPT的代理購物整合,符合資格的持卡人可以逐筆檢視、核准後用美國運通卡付款。
OpenAI說,ChatGPT每週有12億人使用,很多人本來就拿它查商品、比價、決定要買什麼。它預期之後使用者可以先設好消費上限、購買類別或期間,預先核准代理在範圍內自己下單,搭配生物辨識與授權紀錄把關。
網站可能誤擋代理訂單,金流業者一起調整
商家這一端,部分網站的防機器人設定或風控系統可能把代理下的正常訂單擋掉或取消。OpenAI同時發布給商家的《Commerce Partner Playbook》,建議商家在ChatGPT認領商家資料、上傳含即時價格與庫存的商品清單,並調整CDN或防火牆設定,辨識ChatGPT代理用Web Bot Auth簽章的請求。
OpenAI也和防詐騙業者Forter、Riskified、Sardine、Signifyd,以及金流業者Adyen、Checkout.com、Stripe合作,讓這些系統認得代理下的合法訂單。
台灣用戶目前用不到ChatGPT Wallet:首波限美國的Pro訂閱者,卡片也必須是美國發行,台灣發的信用卡不在範圍內。OpenAI只說會和商家、銀行與卡組織從初期使用經驗調整,再逐步擴大開放,台灣的開放時間尚未公布。
















