蘋果在美國時間11月10日，於Apple支援社群（Apple Support Community）首頁貼出公告，這個讓果粉互相解答問題的官方論壇將在2026年11月20日永久關閉。公告寫明即日起網站不再接受新貼文，只剩唯讀狀態。
Apple支援社群是蘋果經營的使用者論壇，iPhone、Mac、iPad、Apple Watch的使用問題，都由其他使用者和熱心的資深成員回答，很多人搜尋故障訊息時第一個跳出來的就是這裡的討論串。從公告上線起，原本可以發問與回覆的頁面已經停止開放新貼文，舊的問答還看得到。
蘋果在公告中寫道：
Apple支援社群將於2026年11月20日永久關閉。自即日起，網站將不再接受新貼文，並改為唯讀狀態。你仍可以在官方Apple支援網站找到可信賴的指引與支援。我們要感謝所有付出時間與專業、協助他人使用Apple產品的社群成員。
公告全文只有這三句，沒有說明關站的原因，也沒有交代既有的討論串在11月20日之後會不會保留存檔。蘋果把使用者導向Apple支援網站，那裡是蘋果自己撰寫的說明文件，沒有使用者互相發問的功能。
台灣使用者同樣受影響。Apple台灣支援網站的頁尾目前仍列著「Apple社群」的入口，關站之後要找答案，蘋果提供的管道是繁體中文的Apple支援網站，以及「Apple支援」App。依蘋果台灣聯絡頁的說明，這個App可以針對自己名下的Apple產品取得個人化協助，透過對談提問、預約維修、觀看教學影片；需要真人協助時，也可以在同一頁查詢台灣的Apple支援電話。
過去在社群裡找到解法、還會用到的討論串，在唯讀期間仍然打得開，可以趁11月20日前把網址或內容另存下來。
